Liikkumisturva

Ford liikkumisturva on lisäpalvelu Fordeille, jotka huolletaan säännöllisesti Ford-liikkeessä. Palvelu on voimassa myös liikennevahingoissa, olit sitten syyllinen tai syytön osapuoli. Ford Liikkumisturva kattaa koko läntisen Euroopan* ja on voimassa 12/24 kuukautta huollon suorittamisesta. Uuteen autoon se voidaan aktivoida jopa 60 kuukaudeksi. 

Matkan Katkeaminen

Liikkumisturva auttaa, jos esim. 

• autoon on tullut mekaaninen tai sähköinen vika
• polttoaine on loppunut tai on tankattu väärää polttoainetta
• rengas on puhjennut
• avaimesi ovat kadonneet tai jääneet auton sisälle

Matkan Jatkaminen

Jos autoasi ei voida korjata samana päivänä, voit jatkaa matkaasi sopimuksen mukaan:

• taksilla
• junalla 1. luokassa
• lentokoneella turistiluokassa, jos junamatka ylittää 600 km
• tai annamme käyttöösi mahdollisuuksien mukaan A-C -luokan ajoneuvon korjauksen ajaksi, kuitenkin korkeintaan kolmeksi (3) päiväksi. Tällöin sinun on noudatettava auton vuokraajan asettamia ehtoja sekä maksettava polttoaine ja kaikki ylimääräiset kustannukset (kuten vakuutus ja takausmaksu). Ford Liikkumisturva maksaa tällöin auton vuokrauksen ja rikkoutuneen autosi hinauksen. 

Hotellimajoitus

Ford Liikkumisturva varaa ja kustantaa sinulle hotellihuoneen (keskitason kolme tähteä tai vastaava) sekä hotellin aamiaisen enintään kahdeksi (2) yöksi, edellyttäen, että autoasi ei voida korjata samana päivänä, olet yli 50 kilometrin päässä asuinpaikastasi ja haluat jäädä paikan päälle yhdeksi tai useammaksi yöksi odottamaan autosi korjauksen valmistumista etkä hyödynnä vuokra-auton käyttöä.

Kun Tarvitset Apua

1. Soita numeroon +358 9 7252 2022, valinta 4.
2. Ilmoita nimesi sekä ajoneuvosi rekisteritunnus, käyttöönottopäivämäärä, kilometrilukema, malli ja väri.
3. Ilmoita ajoneuvosi tarkka sijainti ja puhelinnumero, josta soitat.
4. Kerro lyhyesti ajoneuvosi viasta tai ongelmasta.
5. Sovi palvelukeskuksen kanssa tarvittavista ja korvattavista palveluista sekä jatkotoimenpiteistä.

---

* LISÄTIETOJA

Ford Liikkumisturva kattaa koko läntisen Euroopan, johon luetaan Suomi, Alankomaat, Andorra, Belgia, Bulgaria, Espanja (myös Kanarian saaret), Gibraltar, Irlanti, Islanti, Iso-Britannia, Italia (myös San Marino ja Vatikaani), Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kypros, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, Norja, Puola, Portugali (myös Madeira ja Azorit), Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Serbia, Slovakia, Slovenia, Sveitsi (myös Liechtenstein), Tanska, Tsekki, Turkki (sekä Euroopan että Aasian puoli), Unkari ja Viro. 

Ford liikkumisturva ei vastaa autosi huoltamisesta tai korjaamisesta syntyneistä kustannuksista. Ford liikkumisturva kattaa kaikki ajoneuvon matkustajat istuinpaikkojen luvun mukaisesti. 

Autosi korjataan mahdollisuuksien mukaan paikan päällä. Jos autollasi ei voi ajaa, kuljetamme sen korjattavaksi lähimpään valtuutettuun Ford-merkkiliikkeeseen. 

Ford Liikkumisturva ei ole voimassa seuraavissa tapauksissa:

• Jos ajoneuvo osallistuu autokilpailuihin (kestävyysajoihin, nopeusajoihin, koeajoihin) tai ralliin tai jos autolla ajetaan muilla kuin yleisillä teillä.
• Kun palvelua pyydetään seurauksena sodasta, kapinasta, kansannoususta, poliittisesta joukkomielenosoituksesta, ryöstämisestä, lakosta, käytöstä sotilaalliseen tai terroristiseen tarkoitukseen, maanjäristyksen aiheuttamasta vahingosta, ilmakehän muutoksesta tai muusta ylivoimaisesta esteestä.
• Kun auton vika on aiheutettu tahallisesti, ilkivaltaa käyttäen tai rikokseen osallistuttaessa.
• Kaikki vauriot, jotka ovat aiheutuneet hinaamisesta, kuormaamisesta tai muusta ulkoisesta tekijästä.
• Kaikki auton rikkoontumisesta johtuva omaisuuden menettäminen ja (tai) vahingoittuminen.
• Kun ajoneuvoa ei ole huollettu asianmukaisesti ja huoltoa ei ole tehty valmistajan tai maahantuojan suositusten mukaisesti valtuutetussa Ford-merkkihuollossa.
• Kun yksi tai useampi palvelu ei ole tarpeellinen, Ford Liikkumisturva ei ole velvollinen maksamaan korvauksia käyttämättä jääneistä palveluista tai antamaan hyvitykseksi vaihtoehtoisia palveluja.
• Kaikki Ford Liikkumisturvasta tehdyt valitukset, jotka on jätetty yli kuukauden auton rikkoontumisen jälkeen.
• Kaikki kustannukset, jotka palvelun saajan olisi pitänyt maksaa, ellei auto olisi rikkoontunut (kuten ruoka, asuminen, polttoaine tai tiemaksut).
• Kaikki palvelut, joita Ford Liikkumisturvasta ei ole etukäteen velvoitettu antamaan.