Kampanjat ja tarjouksetHyötyajoneuvotAsk Ford

Mikä on dynaaminen lataus?

Dynaaminen lataus yhdistää autosi suoraan energiantoimittajaan, joka sitten laskee sinulle parhaan latausaikataulun. Energiatoimittaja auttaa optimoimaan latauksen, jotta säästät rahaa, mutta sinä voit aina itse päättää, milloin lataat, joten sinun ei tarvitse koskaan tinkiä latausmukavuudesta.

Tukikelpoisuus ja saatavuus

Mitkä ajoneuvot voivat käyttää dynaamista latausta?

Tällä hetkellä Mustang Mach-E® ja täyssähköinen Ford Explorer® pystyvät dynaamiseen lataukseen. Laajennamme ohjelmaamme jatkuvasti, joten tarkista myöhemmin, jos ajoneuvosi ei ole tällä hetkellä tukikelpoinen.

Voinko käyttää dynaamista latausta Ford PHEV -autossani?

Tällä hetkellä emme tarjoa dynaamista latausta Ford PHEV -ajoneuvoille. Tarkistakaa myöhemmin tulevat mallit. Voit ehkä ladata PHEV-ajoneuvosi älykkäästi käyttämällä dynaamisen latauksen sijasta kytkettyä seinärasiaa, joten tarkista vaihtoehdot energiantarjoajaltasi.

Mitä osallistuminen edellyttää?

Sinun on oltava sellaisen energiantoimittajan kotitaloussähköasiakas, joka tukee dynaamista latausta, sinulla on oltava aktiivinen FordPass™-tili, johon on lisätty valtuutettu Ford EV  ja sinun on liitettävä sähköautosi energiantoimittajan sovelluksen kautta aktivoidaksesi dynaamisen latauksen. Varmista myös, että olet aktivoinut tietojen jakamisen ajoneuvosi asetuksissa ja että ajoneuvossasi on riittävä yhteys kotilatauspaikassa. 

Mitä energiantoimittajia voin käyttää dynaamisen latauksen kanssa?

Tällä hetkellä tuemme Octopus Energyä Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Tibberiä Saksassa, Alankomaissa ja Norjassa. Lisää energiantarjoajia lisätään tulevaisuudessa.

Dynaamisen latauksen aktivointi ja deaktivointi

Miten aktivoin dynaamisen latauksen?

Dynaaminen lataus aktivoituu kytkemällä Ford EV -autosi energiantarjoajan sovelluksesta. Dynaamisen latauksen aktivoimiseksi sinulla on oltava aktiivinen FordPass™-tili, johon on lisätty valtuutettu Ford EV . Varmista myös, että olet aktivoinut tietojen jakamisen ajoneuvosi asetuksissa ja että ajoneuvossasi on riittävä yhteys kotilatauspaikassa  

Asennusprosessi voi vaihdella energiantarjoajasta ja asuinmaasta riippuen. Ota yhteyttä energiantoimittajaasi, jos sinulla on muita erityiskysymyksiä.

Miten poistan dynaamisen latauksen käytöstä?

Voit poistaa dynaamisen latauksen käytöstä katkaisemalla ajoneuvon yhteyden energiantarjoajan sovelluksessa tai peruuttamalla suostumuksen ajoneuvon tietojen jakamiseen energiantarjoajan kanssa FordPass™-tietosuoja-asetusten kautta. Huomaa lisäksi, että Dynaaminen lataus poistetaan käytöstä, jos nollaat ajoneuvon yhteysasetukset.

Keneen otan yhteyttä, jos asennusprosessi ei toimi?

Ota yhteyttä energiantoimittajaasi. 

Lataus, aikataulut ja kokoonpanot

Missä voin ladata ajoneuvoni dynaamisen latauksen avulla?

Sinun ei tarvitse muuttaa lataustottumuksiasi, ja voit jatkaa ajoneuvosi lataamista missä tahansa. Ajoneuvosi lataus optimoidaan kuitenkin vain, kun lataat sitä kotipaikkakunnallasi, jonka energiantoimittajasi määrittää rekisteröintiprosessin aikana. Ainoastaan kotipaikkakunnalla energiantarjoajalla on pääsy ajoneuvoa koskeviin tietoihin, joiden avulla se voi optimoida latausaikataulusi.

Miksi tarvitsen kotilatauspaikan ja miten se asetetaan?

Meidän on tiedettävä kotilatauspaikkasi, koska Dynaaminen lataus koskee vain kotilatausta. Ajoneuvon lataustiedot jaetaan energiantarjoajan kanssa vain silloin, kun auto on kotona. Energiatoimittaja asettaa kotilatauspaikan, kun ajoneuvo liitetään. Jos ajoneuvosi ei lataudu tarkoitetulla tavalla kotilatauspaikassasi, kytke ajoneuvosi uudelleen energiantarjoajan sovelluksen kautta tai ota yhteyttä energiantarjoajaan. 

Mitä on älykäs lataus ja miten energiantarjoajani optimoi lataukseni?

Älykäs lataus tarkoittaa, että ajoneuvosi lataus on optimoitu sinun hyödyksesi. Älykkäällä latauksella voi tehdä erilaisia asioita, mutta yleensä energiantoimittajasi käyttää älykästä latausta vähentääkseen kustannuksiasi ajassa muuttuvan sähkötariffin perusteella. Jotkin energiantoimittajat voivat kuitenkin tarjota lisäksi muita älykkään latauksen etuja, esimerkiksi latausta aurinkosähköjärjestelmällä tai kuormanhallintaa kotisi sähkölaitteistolle. Lisätietoja saat kysymällä energiantarjoajaltasi, mitä älykkään latauksen toimintoja se tarjoaa dynaamisen latauksen yhteydessä.

Miksi ajoneuvoni lataus käynnistyy ja pysähtyy, kun käytän dynaamista latausta?

Dynaaminen latausaikataulu optimoi latauksen latauskokoonpanosi mukaisesti hyödyntäen uusiutuvaa ja edullista energiaa, ja se otetaan käyttöön sähköautossasi automaattisesti. Tämä aikataulu voi sisältää aikoja, jolloin ajoneuvosi pitäisi keskeyttää lataus ja käynnistää se uudelleen optimoidun aikataulun mukaan. Aikataulua hallinnoi energiantarjoajasi. Tarkempia tietoja siitä, miten aikataulu luodaan, saat energiantarjoajaltasi.

Miten voin muuttaa latausaikataulua tai poistaa dynaamisen latauksen tilapäisesti käytöstä?

Energiatoimittajan luomaa latausaikataulua ei voi muuttaa manuaalisesti. Jos kuitenkin haluat siirtyä manuaaliseen lataukseen tai asettaa latausaikataulun ajoneuvon latausasetusten kautta, voit aina poistaa älykkään latauksen käytöstä energiantarjoajan sovelluksesta. Kun älykäs lataus on poistettu käytöstä energiantarjoajan sovelluksessa, energiantarjoaja ei enää yritä ohjata ajoneuvosi latausta. Huomaa, että älykkään latauksen poistaminen käytöstä energiantarjoajan sovelluksessa on ratkaisevan tärkeää, sillä energiantarjoaja voi muuten ohittaa latausasetuksesi latauksen aikana. 

Miten voin asettaa latausasetukset, kun käytän dynaamista latausta?

Voit määrittää latausasetukset energiantarjoajasi sovelluksessa. Latausasetuksiin sisältyy yleensä tavoiteltava lataustila ja aika, johon mennessä latauksen on oltava valmis, mutta niihin voi sisältyä myös muita asetuksia. Huomaa, että ajoneuvossa tai FordPass™-sovelluksen kautta asetettuja latausasetuksia ei oteta huomioon latauksen aikataulutuksessa. 

Vaikuttaako tämä ajoneuvoni akun käyttöikään?

Ford-sähköautosi voidaan ladata niin usein kuin on tarpeen. Suunnitelmallinen lataus ei vaikuta haitallisesti suurjänniteakun kestoon.

Lisäapua ja palautetta

Entä jos tarvitsen apua, minulla on kysymyksiä tai haluan antaa palautetta?

Jos sinulla on kysyttävää energiasopimuksestasi, älykkäästä latauksesta, ajoneuvon liittämisestä tai latausaikatauluista, ota yhteyttä energiantoimittajaasi.

Ford Finland käyttää evästeitä tämän verkkosivuston sisällön ja mainosten kohdistamiseen parantaakseen käyttäjiensä online-kokemusta.

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa Hallinnoi evästeasetuksia -sivulla, mutta tämä saattaa rajoittaa tai estää tiettyjen verkkosivuston ominaisuuksien käyttöä.

Katso lisätietoja verkkosivuston Yksityisyydensuoja ja käyttöehdot -osiosta.