Miksi puhelimeni ei yhdisty SYNC-järjestelmään?
Kampanjat ja tarjouksetHyötyajoneuvotAsk Ford
Oma ajoneuvoni>SYNC>Vianetsintä>Miksi puhelimeni ei yhdisty SYNC-järjestelmään?

Miksi puhelimeni ei yhdisty SYNC®*-järjestelmään?

Jos sinulla on vaikeuksia yhdistää matkapuhelimesi SYNC-järjestelmään (muodostaa laitepari) Bluetooth®**-yhteyden avulla, esimerkiksi jos laitteeseesi ei aina muodostu yhteyttä ajoneuvon käynnistyessä tai sen yhteys katkeaa satunnaisesti, toimi alla olevien vianmääritysvihjeiden mukaisesti.

Apple-laitteiden vianmääritys

Jos käytät Apple iOS†† -laitetta, toimi alla olevassa pudotusvalikossa olevien Apple-laitteita koskevien ohjeiden mukaisesti, enne kuin aloitat mitään SYNC-järjestelmän tiettyä sukupolvea koskevan vianmäärityksen.

Apple iOS -laitteen SYNC-uudelleenkytkentä (kaikille SYNC-järjestelmän sukupolville)

Jos laitteesi käyttöjärjestelmä on Apple iOS, yhdistä laite SYNC-järjestelmään seuraavien vaiheiden mukaisesti.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle laitteellasi.
  2. Käynnistä laite uudelleen.
  3. Poista ajoneuvon SYNC-järjestelmän laitteesi kanssa muodostama laitepari.
  4. Poista laitteesi ja kaikkien muiden SYNC-järjestelmän näytössä näkyvien laitteiden muodostamat laiteparit.
  5. Käynnistä ajoneuvo ja laite uudelleen.
  6. Muodosta laitepari ja yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla.
  7. Päivitä laitteesi.
  8. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Huomautus: SYNC ei tue Apple Watchia.

Jos ongelmat jatkuvat, siirry Puhelinyhteysongelmien vianmääritys -osioon.

Puhelinyhteysongelmien vianmääritys

Valitse SYNC-järjestelmän sukupolvi alla olevista avattavista vaihtoehdoista nähdäksesi mahdolliset ratkaisut Bluetooth-yhteysongelmiisi.

Huomio: Jos tarvitset apua SYNC-järjestelmäsi sukupolven määrittämisessä, valitse pudotusvalikon ensimmäinen vaihtoehto.

Käyttämäsi SYNC-sukupolven tunnistaminen

Ajoneuvosi SYNC-sukupolven tunnistamisessa voit käyttää apuna kahta tietolähdettä:

  • SYNC Updates Käytä jompaakumpaa seuraavista:
  • Anna ajoneuvon tunnistusnumero (VIN) ja valitse Tarkista päivitys.

  • Kirjaudu sisään Ford-tunnuksillasi, valitse ajoneuvo omasta autotallista ja valitse Tarkista päivitykset.

    Huomio: SYNC-järjestelmän sukupolvi näkyy sivun oikealla puolella.

 

SYNC 4A ja SYNC 4

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteellasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  5. Poista laitteesi ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Napauta ajoneuvosi SYNC-näytön Asetukset- tai Aloitus-kuvaketta (erilainen eri ohjelmistoversioissa).
    2. Valitse vaihtoehto Puhelinluettelo.
    3. Valitse puhelimesi.
    4. Paina Poista-kuvaketta (roskakori).
    5. Valitse Kyllä.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: ”Poista <Puhelimen nimi>.” Näyttöön tulee kehotus vahvistaa poistaminen.
    3. Napauta Poista.

     

  6. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Valitse kohdan ”SYNC” vieressä oleva pienoiskuvake.

      Huomio: Kuvakkeen sijainti vaihtelee laitteittain.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  7. Muodosta puhelimestasi ja SYNC-järjestelmästä laitepari.
  8. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  9. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  10. Poista laitepari, johon puhelimesi kuuluu, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  11. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet ”Apple-logon”.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  12. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

SYNC 4

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteestasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  5. Poista laitteesi ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Valitse Asetukset.
    2. Napauta Puhelinluettelo.
    3. Valitse puhelimesi.
    4. Paina Poista-kuvaketta (roskakori).
    5. Valitse Kyllä.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: ”Poista <Puhelimen nimi>.” Näyttöön tulee kehotus vahvistaa poistaminen.
    3. Napauta Poista.

     

  6. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Valitse kohdan ”SYNC” vieressä oleva pienoiskuvake.

      Huomio: Kuvakkeen sijainti vaihtelee laitteittain.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  7. Muodosta puhelimestasi ja SYNC-järjestelmästä laitepari.
  8. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  9. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  10. Poista laitepari, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  11. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteen käyttöohjeesta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  12. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

SYNC 3

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteestasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  5. Poista laite ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Valitse Asetukset.
    2. Napauta Bluetooth.
    3. Valitse Näytä laitteet.
    4. Valitse puhelin.
    5. Paina Poista-painiketta.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: ”Poista <Puhelimen nimi>.” Näyttöön tulee kehotus vahvistaa poistaminen.
    3. Paina Poista-painiketta.

     

  6. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Valitse kohdan ”SYNC” vieressä oleva pienoiskuvake.

      Huomio: Kuvakkeen sijainti vaihtelee laitteittain.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  7. Muodosta puhelimestasi ja SYNC-järjestelmästä laitepari.
  8. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  9. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  10. Poista laitepari, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  11. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  12. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

SYNC 2

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteellasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Tehdasasetusten palauttaminen:
  5. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  6. Poista laite ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Napauta Vaihteet-kuvaketta.
    2. Valitse Asetukset.
    3. Napauta Puhelin-kuvaketta.
    4. Valitse Bluetooth.
    5. Valitse puhelin.
    6. Valitse vaihtoehto Poista.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: "Poista <Puhelimen nimi>". Näyttö kehottaa vahvistamaan poistamisen.
    3. Paina Poista-painiketta.

     

  7. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa pienoiskuvaketta.

      Huomio: Kuvake on erilainen eri laitteissa.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  8. Muodosta puhelimestasi ja SYNC-järjestelmästä laitepari.
  9. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  10. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  11. Poista laitepari, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  12. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  13. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

SYNC-järjestelmän sukupolvi (sukup.) 1.1

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteellasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  5. Poista laite ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Napauta Puhelin-painiketta.
    2. Valitse BT-laitteet.
    3. Valitse puhelin.
    4. Paina Poista-painiketta.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: "Poista <Puhelimen nimi>". Näyttö kehottaa vahvistamaan poistamisen.
    3. Paina Poista-painiketta.

     

  6. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa pienoiskuvaketta.

      Huomio: Kuvake on erilainen eri laitteissa.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  7. Muodosta puhelimestasi laitepari SYNC-järjestelmän kanssa.
  8. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  9. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  10. Poista laitepari, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  11. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  12. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

SYNC Gen 1

Tee seuraavat vianetsintävaiheet järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, onko ongelma ratkaistu.

  1. Kytke Bluetooth pois päältä ja päälle laitteellasi.
  2. Yhdistä laitteesi Bluetooth-yhteyden avulla ajoneuvon SYNC-valikosta. Jos yhteys toimii, katkaise ajoneuvosta virta ja kytke se uudelleen päälle. Jos puhelin muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen, ongelma on ratkaistu.
  3. Nollaa moduuli.
  4. Tehdasasetusten palauttaminen:
  5. Katkaise ja kytke ajoneuvon virta.

  6. Poista laite ajoneuvon SYNC-valikosta käyttämällä manuaalisia vaiheita tai puhekomentoja. Katso vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Manuaaliset vaiheet Puhekomennot
    1. Napauta Puhelin-kuvaketta.
    2. Valitse vaihtoehto Palaa.
    3. Valitse Bluetooth.
    4. Valitse vaihtoehto Poista.
    5. Valitse joko kaikkia puhelimia koskeva vaihtoehto Kaikki tai se puhelin, jonka haluat poistaa.
    1. Paina Puheohjaus-painiketta. SYNC pyytää komentoa.
    2. Sano: ”Poista <Puhelimen nimi>.” Näyttöön tulee kehotus vahvistaa poistaminen.
    3. Paina Poista-painiketta.

     

  7. Poista SYNC laitteen Bluetooth-valikosta jollakin seuraavista vaihtoehdoista:

    Laite Ohjeet
    Apple
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.
    3. Paina kohdan ”SYNC” vieressä olevaa i-kuvaketta.
    4. Valitse Unohda tämä laite.

    Android

    Huomautus: Android-vaiheet voivat vaihdella.
    1. Napauta Asetukset.
    2. Valitse Bluetooth.

    3. Valitse kohdan ”SYNC” vieressä oleva pienoiskuvake.

      Huomio: Kuvake on erilainen eri laitteissa.

    4. Valitse vaihtoehto Poista laitepari tai Poista.
    Kaikki muut laitteet Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

     

  8. Muodosta puhelimestasi ja SYNC-järjestelmästä laitepari.
  9. Poista laitteesi SYNC-valikosta.
  10. Poista SYNC laitteesi Bluetooth-valikosta. Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.
  11. Poista laitepari, jos SYNC-järjestelmä sallii sen.

  12. Tee laitteellesi pehmeä nollaus. Katso pehmeän nollauksen vaiheet alla olevasta taulukosta:

    Laite Soft Reset -ohjeet
    iPhone 8 tai uudempi
    1. Paina Äänenvoimakkuus + -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    2. Paina Äänenvoimakkuus - -painiketta ja vapauta se nopeasti.
    3. Paina Sivu-painiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 7 tai iPhone 7 Plus Paina sekä Sivu- että Äänenvoimakkuus - -painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    iPhone 6S ja aikaisemmat, iPad, iPod Touch Paina sekä Aloitus- että Ylös- (tai Sivu)-painiketta ja pidä niitä painettuina vähintään 10 sekuntia, kunnes näet Apple-logon.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joissa on irrotettava akku Irrota akku 20 sekunniksi, pane se takaisin paikalleen ja käynnistä puhelin.
    Muut kuin iPhon-puhelimet, joiden akku ei ole irrotettava

    Katso ohjeet laitteesi käyttöoppaasta.

    Huomautus: Voit tehdä pehmeän nollauksen useimmissa Android-laitteissa painamalla Virta- ja Äänenvoimakkuus - -painiketta samanaikaisesti ja pitämällä niitä painettuina.

     

  13. Tarkista saatavilla olevat SYNC-päivitykset ja päivitä järjestelmäsi tarvittaessa.

Jos ongelma jatkuu yllä olevan vianmäärityksen suorittamisen jälkeen, ota yhteyttä haluamaasi Ford-jälleenmyyjään.

Lisätietoja

Kuinka muodostan puhelimestani laiteparin SYNC-järjestelmän kanssa?

*Kun ajat, keskity ajamiseen. Käytä puheohjausjärjestelmiä mahdollisuuksien mukaan. Älä käytä mobiililaitteita ajaessasi. Osa ominaisuuksista saattaa olla lukittuina, kun vaihde on kytkettynä. Kaikki ominaisuudet eivät ole yhteensopivia kaikkien puhelimien kanssa.

**Bluetooth-sanamerkki on Bluetooth SIG, Inc:n tavaramerkki.

†Android Auto on Google LLC:n tavaramerkki.

††iApple CarPlay, iOS ja iPhone ovat Yhdysvalloissa ja muissa maissa rekisteröidyn Apple Inc.-yhtiön omistamia palvelutuotemerkkejä.

Ford Finland käyttää evästeitä tämän verkkosivuston sisällön ja mainosten kohdistamiseen parantaakseen käyttäjiensä online-kokemusta.

Voit muuttaa evästeasetuksiasi milloin tahansa Hallinnoi evästeasetuksia -sivulla, mutta tämä saattaa rajoittaa tai estää tiettyjen verkkosivuston ominaisuuksien käyttöä.

Katso lisätietoja verkkosivuston Yksityisyydensuoja ja käyttöehdot -osiosta.